לפני המסע לאמריקה …
טיפ חשוב וגדול קיבלנו מחברים מהארץ!
לשמור קבלות של כל דבר שקונים!
הסיבה לשמירת הקבלות- לאפשר החלפת מוצר אם משהו בו לתקין.
גם שנה קדימה….
ממש אמריקה!
אנו מנהלים מעקב חשבונות ולכן אין זו מטלה כבדה מידי לשמור קבלוץ
פתחנו קלסק קבלות וכל חודש כל הקבלות של אותו חודש מתוייקות בחוצץ.
והנה הגיע הרגע אחרי 7 חודשים
הושבת לנו המכשיר "טרנספורמטור"
זהו המכשיר שמחובר בחיבור למצת ובעצם מאפשר תוך כדי נסיעה הפעלת :
- מטען לסוללות
- מטען למכשיר טלפון
- הטענת המחשב
- ואף הדלקת מכשיר הטלבזיה
ללא המכשיר הזה לא תתאפשר אחת מהפעולות והילדים ישתעממו בנסיעה אחרי שנהנו מהנוף כמובן:-)
ואז משעמום מתחילות ההצקות
ומשם זה מוביל למקיבות
5 ילדים בקרוואן זה לא פשוט בכלל במיוחד שהם רבים.
לכן התרמוסטט הינו הצלת נפשות בישראל.
הוא חייב להיות תקין ולעבוד!
אבל להעמיס עליו ככה ללא רחם זה הרבה ולכן כל היום י החלפת שקעים
כל פעם שהמכשיר מתחמם מעומס יתר הוא מתריע בצפצוף רם
ואז ילד תורן מתחיל לשחק בשקעים…
7 חודשים הטרנספורמטור המסכן החזיק!
ממש התעללו בו הילדים!
וגם זמנו הגיע והוא בשניה אחת הפסיק לעבוד…פשוט הפסיק לעבוד!
אבויי !
זהו חסל סדר רגיעה צריך להתחיל לריב!
זה הרגע לשלוף את תיק הקבלות…תמיר מונה למצא את הקבלה.
….נעצור "בהום דיפו "וננסה להחליפו….
סוף סוף ננסה ליישם את הטיפ שקיבלנו ולהרגיש שעמלנו לא לשווא
ידענו שקנינו אותו בראשית הטיול ולכן המרחב חיפוש מצטמצם
אין טעם שנדחה את החלפת הטרנספורמטור …אי שימוש בטרנספורמטור דורש שימוש בגנרטור.
שימוש בגנרטור שווה עלות צריכת בנזין!
אחרי נסיעה משעממת רוויית מתחים תמיר מוצא את הקבלה
ואנו עוצרים בהום דיפו ולוקחים עימנו את המכשיר.
ירון כרגיל הדובר
הוא מתייצב בשרות לקוחות ושוטח את הבעיה והקבלה …
ולא יאומן ללא בעיה אחרי ברור פרטים קצר היא מחזחרה לו החזר כספי במזומן
לא זיכוי
לא החלפה
אלא החזר כספי בכרטיס אשראי!
אמריקה! …חלום!!
אני וירון מרגישים שזה הזוי…אך עובד!
בן אדם יכול להשתמש במוצר 7 חודשים…לטחון אותו כמו שאומרים …
ואחר כך להחליף אותן!
יש אחריות למוצר!
ירון מצא תרמוסטט חלופי והמשכנו בדרך
כן! מעשה שהיה כך היה….